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文章正文
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工作體會(huì)
2009年3月10號(hào)我到了明一公司江西辦事處。我是個(gè)新手，準(zhǔn)確的說(shuō)我還沒(méi)有踏出校園，新的環(huán)境，第一份工作，“報(bào)表，經(jīng)銷(xiāo)商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)還有導(dǎo)購(gòu)”這些詞匯令人興奮之余也會(huì)讓人感到壓力和緊張，因?yàn)檫€不知道如何開(kāi)始。
2009年3月10號(hào)我到了明一公司江西辦事處。我是個(gè)新手，準(zhǔn)確的說(shuō)我還沒(méi)有踏出校園，新的環(huán)境，第一份工作，“報(bào)表，經(jīng)銷(xiāo)商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)還有導(dǎo)購(gòu)”這些詞匯令人興奮之余也會(huì)讓人感到壓力和緊張，因?yàn)檫€不知道如何開(kāi)始。當(dāng)我們停留在想象而沒(méi)有去行動(dòng)時(shí)任何事情都是讓人畏懼的。
經(jīng)過(guò)一天的休息，在熊經(jīng)理的安排下，我開(kāi)始與前任業(yè)務(wù)代表走縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)工作知識(shí)與操作流程。即便是走馬觀花的看幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中也包含了很多的學(xué)問(wèn)，例如，商品陳列，宣傳折頁(yè)紙的擺放，細(xì)心有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)就會(huì)按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求去做，有些網(wǎng)點(diǎn)做的就不盡人意了。與網(wǎng)點(diǎn)老板們的溝通也是對(duì)我們業(yè)務(wù)員的一大考驗(yàn)，能否與他們做好有效溝通很大程度上決定了我們工作效果的好壞，他們當(dāng)中不乏精明之士，也有樸實(shí)無(wú)華之人，有的人生閱歷豐富，有的健談，有的則點(diǎn)到為止不愛(ài)多做交流，性格上差異明顯，雖說(shuō)與他們談的事情都是相似的，但想用同一套模式，與他們做溝通是行不通的。這時(shí)我也體會(huì)到我們陳總說(shuō)的那句“要會(huì)做事，先學(xué)做人”，的確不假，與他們溝通時(shí)，我恨不得可以把心掏出來(lái)給他們看我有多真誠(chéng)，我還是很生澀，稚嫩。
這些日子大大小小的網(wǎng)點(diǎn)也跑了近二十個(gè)了，也參加了五六次的活動(dòng)，做事情也變得順手了一些。目前遇到比較大的困難就是在做活動(dòng)和顧客做溝通時(shí)語(yǔ)言上存在障礙，老業(yè)務(wù)員都會(huì)聽(tīng)南昌方言了，對(duì)于來(lái)說(shuō)我方言可比英語(yǔ)難啊。我相信時(shí)間長(zhǎng)了，這就不是問(wèn)題了。
在熊經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”。當(dāng)然也還有很多的事情需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)，比如網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)評(píng)估，廣告的投放商談，但是我信心十足，因?yàn)檫@里有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一天的休息，在熊經(jīng)理的安排下，我開(kāi)始與前任業(yè)務(wù)代表走縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)工作知識(shí)與操作流程。即便是走馬觀花的看幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中也包含了很多的學(xué)問(wèn)，例如，商品陳列，宣傳折頁(yè)紙的擺放，細(xì)心有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)就會(huì)按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求去做，有些網(wǎng)點(diǎn)做的就不盡人意了。與網(wǎng)點(diǎn)老板們的溝通也是對(duì)我們業(yè)務(wù)員的一大考驗(yàn)，能否與他們做好有效溝通很大程度上決定了我們工作效果的好壞，他們當(dāng)中不乏精明之士，也有樸實(shí)無(wú)華之人，有的人生閱歷豐富，有的健談，有的則點(diǎn)到為止不愛(ài)多做交流，性格上差異明顯，雖說(shuō)與他們談的事情都是相似的，但想用同一套模式，與他們做溝通是行不通的。這時(shí)我也體會(huì)到我們陳總說(shuō)的那句“要會(huì)做事，先學(xué)做人”，的確不假，與他們溝通時(shí)，我恨不得可以把心掏出來(lái)給他們看我有多真誠(chéng)，我還是很生澀，稚嫩。
這些日子大大小小的網(wǎng)點(diǎn)也跑了近二十個(gè)了，也參加了五六次的活動(dòng)，做事情也變得順手了一些。目前遇到比較大的困難就是在做活動(dòng)和顧客做溝通時(shí)語(yǔ)言上存在障礙，老業(yè)務(wù)員都會(huì)聽(tīng)南昌方言了，對(duì)于來(lái)說(shuō)我方言可比英語(yǔ)難啊。我相信時(shí)間長(zhǎng)了，這就不是問(wèn)題了。
在熊經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”。當(dāng)然也還有很多的事情需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)，比如網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)評(píng)估，廣告的投放商談，但是我信心十足，因?yàn)檫@里有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。
江西銷(xiāo)售部南昌區(qū)：羅華城
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