來明一快兩年了,兩年來學到的東西很多。可以毫不夸張的說,這份工作將會影響到我以后的工作生活,乃至一生。我從剛開始對育嬰的知識一點都不了解,到現在已經可以熟練的完成任何一個電話的回訪工作。這期間公司給我們很大的幫助與鼓舞,定期的培訓與考核,讓我們的育嬰知識不斷得到提高,不斷在進步著。
剛來的時候什么都不懂,也不明白營養師到底是要做什么的。因為自己所學的專業與這份工作沒有任何聯系,在剛開始培訓時,看到專業的名詞,心中不免底氣不足,很擔心自己勝任不了這份工作。不過我向來喜歡挑戰有難度的東西,沒試過就打退堂鼓不是我的作風。
等到后來,慢慢的接觸這一行后才知道,電話回訪,其實里面涵概了很多技巧。你講話的語速,語氣,問問題的一個先后順序,等等。看似簡單的一個愛心提示就包括了:寶寶什么月份該添加什么輔食了,及怎樣加;寶寶什么時候要長牙了,長幾顆及長牙期間要注意的事項;還有常見的寶寶便秘腹瀉,及厭食等癥狀。隨便一個問題,都值得我們去深入的探討和學習。
一個媽媽把寶寶撫養大是那么的不容易。為了孩子以后健康聰明的發展,有好多營養方面的知識和生活上的細節要注意。我們做為明一的營養師,掌握足夠營養方面的知識,不僅僅是為了更好的維護我們的客戶,服務于我們的客戶,更重要的是我們應該體會到媽媽帶孩子的辛苦,盡我們所能去幫她們分擔,解決疑問。
經過培訓和實際操作,我們的知識一天天牢固起來,大家在互相學習的過程中,相處的也很融洽。不過這些是遠遠不夠的,我們要學的東西還很多,一個好的營養師是不會滿足于自己的現狀的。這只是開始,一個好的開始,我們的路還很長。相信隨著公司的成長我們自身也會成長起來。在不久的將來,我們也會成為一名值得明一驕傲的專業營養師。