您當(dāng)前位置：首頁
»
文章正文
文章正文
足 跡
2014年6月，學(xué)校招聘會為我的明一之旅做了鋪墊。2014年7月，懷著一顆忐忑的心入職明一。初到明一，帶著無限的迷茫。而今，一年時(shí)間已然過去。留下的是什么呢？是成長的足跡。
一年之前，你如果問我：寶寶感冒發(fā)燒腹瀉便秘怎么辦、寶寶不喝奶粉不吃飯?jiān)趺崔k、寶寶白天晚上不睡覺怎么辦…我一定會回答你：我怎么知道怎么辦，我又沒有寶寶。一年之前，你如果問我：明一有什么系列多少克的奶粉、明一奶粉適合多大的寶寶喝……我一定會回答你：我怎么知道，我又不買奶粉。但是現(xiàn)在，關(guān)于育兒知識我可以侃侃而談關(guān)于產(chǎn)品知識我也能夠?qū)Υ鹑缌?。我認(rèn)為這是成長的足跡。
還記得初來乍到的時(shí)候。面對聽不懂的專業(yè)術(shù)語，手上的筆馬不停蹄。面對復(fù)雜的回訪話術(shù)流程，一遍又一遍進(jìn)行模擬。面對糾結(jié)的疑義判定，總把師傅作為唯一的依靠。第一次自己外呼回訪，緊張地心都到了嗓子眼兒。但是現(xiàn)在，自己一個(gè)人能夠有完整的回訪話術(shù)流程，自己一個(gè)人能夠清晰所有的疑義判定，面對電話里顧客的各種情況也能夠淡定自如。我認(rèn)為這是成長的足跡。
不知道成長的道路有多遙遠(yuǎn)，只要知道自己每時(shí)每刻都在努力就好。彈指一揮間的一年，是明一讓一個(gè)懵懵懂懂的小姑娘成長，同時(shí)，也見證了我成長的足跡。
足跡。成長的我們應(yīng)該有歡聲，有笑語，有寫不完的詩歌，有坦蕩蕩遠(yuǎn)方。心在路上，一路成長。
客戶維護(hù)中心核實(shí)五組/陳立靜
Copyright ? 2012 明一國際. 閩ICP備08102398號